В Фонде Менора есть особенные волонтеры – это люди старшее 60 лет, которые работают в проекте Call-центр.
Они приходят в проект, понимая, что их жизненный опыт, энергия, умение разговаривать, поддерживать – остро востребованы теми, кому сейчас одиноко, теми, кто не имеет возможности свободно передвигаться в силу возраста и заболеваний, теми, для кого телефонный звонок становится проводником в жизнь.
Работа волонтеров Call-центра не проста. Приходится выслушивать о болях, страхах, обидах — старые люди как дети. И не только выслушаивать, но и переводить разговор, поток мыслей на темы, которые позволяют найти ресурс, увидеть позитив. Волонтерам call-центра необходимы новые знания в психологии общения, новые навыки коммуникаций, требуется и поддержка коллег. Для этого проводит мастер-классы, супервизии для старших «спасателей».
В марте десять волонтеров Call-центра стали участниками мастер-класса по постановке голоса с экспертом Игорем Валиевым.
Учились правильно дышать, снимали зажимы через дыхание, изучали возможности своего голоса, его верного звучания в разных ситуациях, тренировались держать правильную осанку – ведь постановка голоса сильно зависит от этого фактора.
После мастер-класса — традиционное чаепитие с грушевым пирогом, домашним вареньем, душевными разговорами и подарками к Пуриму.
- Другие новости
-
ГРАНТ ПРЕЗИДЕНТСКОГО ФОНДА КУЛЬТУРНЫХ ИНИЦИАТИВ
16.06.2024 - Президентский фонд культурных инициатив подвел итоги второго грантового конкурса 2024 года. Семнадцать культурных проектов Свердловской области получат финансовую поддержку фонда. Среди них проект Благотворительного фонда Менора “Музыкальный перформанс на тему средневековой еврейской поэзии для Фестиваля современной еврейской культуры 2024”.
-
-
Форум "«СОЦИО»
23.05.2024 - Менора вместе с проектом КомуЗа в сотрудничестве с Коалицией Забота рядом провели две масштабные сессии на Международном форуме Социо. Полные залы обеих сессий на протяжении всего дня, спикеры и слушатели со всей страны, полезнейшие инструменты для настраивания разных направлений работы некоммерческих организаций.
-
-
Программа «Интеграция»
30.04.2024 - Иногда кажется, что психологи, логопеды, неврологи — все это не про меня, консультации мне не к чему. Но случается так, что помощь специалиста очень и очень нужна, особенно, когда речь идет о наших детях, а расходы на встречи с экспертами не по карману. Уже не первый год в Меноре при поддержке РЕК идет программа «Интеграция». Здесь мы оказываем помощь именно семьям с детьми, которые оказались в непростой жизненной ситуации.
-