В Фонде Менора есть особенные волонтеры – это люди старшее 60 лет, которые работают в проекте Call-центр.
Они приходят в проект, понимая, что их жизненный опыт, энергия, умение разговаривать, поддерживать – остро востребованы теми, кому сейчас одиноко, теми, кто не имеет возможности свободно передвигаться в силу возраста и заболеваний, теми, для кого телефонный звонок становится проводником в жизнь.
Работа волонтеров Call-центра не проста. Приходится выслушивать о болях, страхах, обидах — старые люди как дети. И не только выслушаивать, но и переводить разговор, поток мыслей на темы, которые позволяют найти ресурс, увидеть позитив. Волонтерам call-центра необходимы новые знания в психологии общения, новые навыки коммуникаций, требуется и поддержка коллег. Для этого проводит мастер-классы, супервизии для старших «спасателей».
В марте десять волонтеров Call-центра стали участниками мастер-класса по постановке голоса с экспертом Игорем Валиевым.
Учились правильно дышать, снимали зажимы через дыхание, изучали возможности своего голоса, его верного звучания в разных ситуациях, тренировались держать правильную осанку – ведь постановка голоса сильно зависит от этого фактора.
После мастер-класса — традиционное чаепитие с грушевым пирогом, домашним вареньем, душевными разговорами и подарками к Пуриму.
- Другие новости
-
«Сад жизни» — новый проект фонда «Менора» для заботы и общения
10.02.2026 - Фонд «Культура благотворительности» подвел итоги конкурса «Узоры серебра» для поддержки проектов в интересах старшего поколения. Цель конкурса — выявить и поддержать лучшие инициативы некоммерческих организаций, которые способствуют социализации, повышению активности и созданию благоприятной среды для людей «серебряного» возраста.
-
-
100 детей из 7 городов
30.12.2025 - В 2025 году Ассоциация активно поддержала фонд «Менора», реализуя комплексную программу помощи детям из семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Сотрудничество позволило охватить значимое число подопечных и закрыть их базовые потребности — от медицинского сопровождения до обеспечения предметами первой необходимости.
-
-
Вместе мы больше: как Свердловская область готовится к Щедрому вторнику
28.11.2025 - Щедрый вторник — это общественная инициатива, ежегодный День благотворительности, который отмечается в России с 2016 года. В 2025 году акция пройдет со 2 по 16 декабря.
-